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题图

最近考古学家在巴伐利亚州发觉除了一把 3000 多年前的青铜剑,它保存得相当完好,“以至于它几乎仍然发光”。

本周讨论:设定并实现「伟大而疯狂的目标」

(本期来源:富于理性#21 Melanie Perkins:设定并实现「伟大而疯狂的目标」

It always seems impossible, until it’s done. —— Melanie Perkins

如果说「创业就是当代商业社会的英雄之旅」,那么 Canva 联合创始人、87 年生的 Melanie Perkins 就是我最喜欢的英雄人物。

这不仅因为她白手起家、如今身家百亿,更是因为从她身上,我看到了非常多希望自己能磨练出的品质:设定伟大目标的雄心,对趋势的深刻洞察,极端务实的做事方式,百折不挠的自信,化挫折为财富的智慧,以及为更高利益而奋斗的情怀。

诚然,这些品质是很多伟大企业家所共有的,但 Melanie 让我感觉格外亲近,而亲近的榜样是最能激发行为改变的。

正是基于这份亲近与钦佩,我尝试叙述了 Melanie 的英雄之旅,与她带给我的启发,在此分享给你~

Melanie Perkins:Canva 的设计民主化

Canva 是 2021 年全球增长最快的 SaaS 非上市公司之一,最新估值 400 亿美元。Canva 的使命是「赋予世界设计的力量」,通过打造简单、好上手的在线设计软件,帮助用户轻松做出平面设计。截至 2021 年 8 月,Canva月活用户超过 6000 万,通过「免费增值」的商业模式达到 10 亿美元以上的年化收入,并已实现盈利。

2012 年,25岁的 Melanie 和伴侣 Cliff Obrecht 联手创建了 Canva。她作为 CEO 领导公司,也为它注入灵魂。

尽管 Canva 的成就已然瞩目,但在两位创始人心中,这只是个开端。公司内外,他们试图塑造的共识是:「通往疯狂而伟大目标的征途,我们仅仅走过了 1%。」他们想让 Canva 成为「所有设计需求的一站式服务机构」,塑造最有价值的公司之一,也对自己的财富有更宏伟的愿景。

Melanie 和 Cliff 如何从澳大利亚的小城起步,走到全球创新舞台的中央?如果如今的进度条只到了 1%,100% 又是什么样子?下文将详细剖析。

成长经历

Melanie 出生于 1987 年 ,成长于澳大利亚珀斯市。她的母亲是教师,在澳大利亚出生;父亲是工程师,来自马来西亚,有菲律宾和斯里兰卡血统。

面对孩子们的狂野想法,Melanie 的父母总是鼎力支持。14 岁时,在母亲的鼓励下,Melanie 开启了第一个小生意——设计并编织手工围巾,出售给周边店铺。由此,她第一次感受到商业带来的自由和兴奋。

少年时期,Melanie 曾梦想成为花样滑冰运动员,因此长期坚持 4:30 起床练习。这条路没有走通,但想必对她意志的磨练是非常重要的。最后她进入西澳大学求学,主修商业;假期会和男友 Cliff 背包旅行,热衷于见识更广阔的世界。

需求洞察

在西澳大学,Melanie 利用自己的设计专长,兼职教授平面设计,过程中需要教导学生使用 Photoshop、Indesign 等主流设计软件。

尽管她自己不觉得这些软件难学,但学员的痛苦挣扎,让她意识到当时的设计软件弊病良多:

  • 操作复杂,零基础的学生需要半年的培训才能入门;
  • 没有联网,多人协作时需要频繁收发文档,流程冗杂;
  • 设计中使用的版权素材(字体、图片)需要单独购买,各个环节割裂。

当时 Facebook 正在腾飞,新用户上手极其容易。对比之下, Melanie 逐渐有了洞察。她设想,未来的设计软件应该:

  • 简单好上手,符合用户直觉;
  • 设计流程全部在线完成,便于协作;
  • 生态齐备,可以一站式满足用户需求。

Melanie 认为这是大势所趋 ;也是从这个洞察、这份愿景出发,有了后来的 Canva。

从市场定位看,Canva 试图以低成本,推动「设计的民主化」,大幅降低「过得去」的设计所需要的成本。

资料来源:Canva 2011 年左右的商业计划书

愿景逐渐清晰,能力成为短板。

起步时,Melanie 19 岁,Cliff 20岁,两人都来自工薪家庭,全无编程、产品、营销经验。如果直接朝着最终愿景发起冲锋,失败几乎是注定的。

面对不可能完成的任务,Melanie 展现出另一项卓越品质:极端务实。

她把愿景落到实处,从「学校年刊设计」这个利基市场着手,设计了一个专门的软件,开启了第一次创业旅程。

这个决策的洞察也来自身边。当时,她的母亲承担为学校制作年刊的任务,Melanie 从中观察到「在线年刊设计」这门生意成立的可能性:

  • 痛点:年刊需要收集大量学生的照片、信息,制作流程繁琐,光是设计就要耗费数百个小时;如果能为年刊设计定制一个在线软件,设计流程能压缩到几个小时以内,效率大幅提升。
  • 直接客户:负责年刊设计的大多数是学校教师,缺乏设计基础,他们很愿意把这个任务外包出去。
  • 需求的可持续性:每一年,学校都要印刷年刊、有相应的预算,所以公司有机会获得持续的商业收入。
  • 需求规模:每个学校都需要年刊,所以生意可以扩张。

需求有了,如何让产品落地? Melanie 说服男友 Cliff 和自己一起创业,在母亲的客厅里开张,公司起名为 Fusion books。起步资金 5 万美元,全部来自家人。

软件设计全靠自己完成。Melanie 按照构想,画出了在线软件的原型图,画出了产品的每个页面长什么样、每个按钮实现什么功能,找外包公司实现需求。

Fusion books 设计样刊

Fusion books 迅速增长,拿到了澳大利亚数百所学校的订单,被当地媒体报道、拿到了创业赛事奖项,Melanie 和 Cliff 也学到了如何打造产品、市场营销和客户服务;后期,Melanie 选择辍学全职投入事业中。

面对成功,Melanie 没有忘记自己原来的愿景,但通用的 Canva 与专用的 Fusion books 相比,实现的难度要高好多个数量级。

为关键资源全力以赴

要让 Canva 上线,需要解决两个核心问题:资金技术人才

先剧透结局:Canva 在 2013 年上线,之前开发了一整年,依靠的是 300 万美元的种子资金,以及产品合伙人、CPO Cameron Adams、CTO Dave Hearnden——两位曾在 Google 工作的技术专家。

而在 2010 年时,资金与人才都没有眉目:

  • 珀斯市的主导产业是矿业和石化工业,在当地无法获得风投;
  • 针对 Melanie 的愿景,Canva 需要吸引到顶级的、有经验的技术团队,他们几乎不可能在当时的澳大利亚本土工作。

为了获得这两项关键资源,Melanie 与 Cliff 在 2010-2012 年付出了艰苦卓绝的努力,展现出百折不挠的决心、勇气与毅力。

2010年,传奇投资人 Bill Tai 来珀斯参加活动,Melanie 在演讲间隙抓住机会,与 Bill 有了短暂的交流。

之后,她发邮件给 BIll,当她发现远程沟通无法推进融资时,她鼓起勇气飞到硅谷,用飞跃大洋的诚意预定了 Bill 一顿饭的时间。(Cliff 在家运营 Fusion books。)

Bill 认可他们的愿景,愿意参与种子轮融资,也提出前提条件:她能找到合格的技术团队。为此,Bill 将她介绍给 Lars Rasmussen——Lars曾主持开发 Google maps 与 Google Wave,懂得 Canva 需要什么样的技术人才。如果 Lars 认为技术团队水平过关,Bill 就愿意投资。

百折不挠

见完 Lars 之后,Melanie 非常兴奋,决定在硅谷留 3 个月(直到签证过期),尝试寻找团队、融资,结果颗粒无收。不仅如此,之后一年,她能招募到的所有技术人才,都被 Lars 拒绝了:他判断这些人的技术水平无法实现 Canva 的需求。

倒回来看,对技术团队的高要求对 Canva 后来的成功非常关键,但当时 Melanie 感受到的是无尽的挫败。

同期,Melanie 还需要从投资人手中融到大约 150 万美元。为此,她和 Cliff 被拒绝了上百次。

被拒绝是非常难受的事,但他们选择化挫折为财富。Melanie 回忆说:

每次我们从投资者那里得到一个棘手的问题,或收到他们不投资的原因,我们都会专注于我们可以改变什么。每次会议后,我都会修改我们的商业计划书,一年中改了一百多次,来回答问题,或者对上次被拒绝的原因做出改变。

在你收到第 100 个「不」之后,正常来说应该放弃,但我们选择坚持。我会不断地把精力投入到我可以改进和修复的事情上,试图找到认同我愿景的人。

他们也转变策略,不再直接问投资人是否愿意投钱,而是征求建议,为合作留下余地。得到建议之后,他们再根据反馈修改计划书,如此来来回回,过程中也传递出自己「非常靠谱」的信号。

为了尽可能多的接触投资人,当他们发现,以 Bill Tai 为首的一众投资人,会经常组局玩风筝冲浪(Kite surfing),Melanie 和 Cliff 决定学习这项危险的运动,以加入到这些内部活动中,见缝插针地寻求融资。Melanie 回忆:

风险是可能受重伤,回报是公司得以创立。如果一只脚能踏进门内,就必须要全身挤进去。

类似的,为了从 Google 挖走技术大牛 Dave Hearnden,Melanie 和 Cliff 翻遍了 Dave 的 Facebook 账户,用他的照片做了一个 Pitch Deck,试图用诚意打动他,也真的成功了。

最终,包括 Dave 在内,他们招募到了投资人满意的多位技术人才,也完成了种子轮融资,从 22 位投资人手上融到 160 万美元(对应20% 的股权)。

除此之外,Canva 也争取到了澳大利亚政府匹配的 140 万美元资助——代价是不能搬去硅谷,得保证 Canva 留在澳大利亚。如今,Canva 已成为澳洲当地首屈一指的科技公司、大热的雇主,当地政府这笔投资可谓极其明智。

Canva 种子轮融资来源,共 22 位投资人

用户至上

愿景、资金和技术人才只是前提条件,Canva 的成功,还需要对用户体验的不懈追求。

自 Fusion books 时起,他们就非常看重用户调研,致力于让设计符合用户直觉,把学习曲线拉平。播客采访中,Melanie 回忆,

每次有新的账户注册,我或者 Cliff 都会给客户打电话,为他们做一个演示。因此,这意味着我们与数以百计的人交谈,非常深入地了解他们需要什么,有什么问题,有什么按钮在他们第一次看到时并不完全合理……

2012 年 Canva 开始开发时,「精益创业」成为主流方法论,但 Canva 选择封闭式开发的模式,想确保用户一旦使用产品,就有极好的体验、愿意和朋友分享。

上线前做用户测试时,他们发现人们害怕使用这个软件:

用户被吓得不敢点击,当他们点击时,他们漫无目的地徘徊,在一些事情上挣扎,创造了一些看起来很普通的东西,然后感到沮丧地离开。这并不是我们希望用户体验的有趣旅程。

我们很快就发现,阻碍人们创造伟大设计的不仅仅是工具本身,还有人们自己认为自己不会设计的信念。

为此,他们为新用户引入了游戏化的交互方式,格外关注用户使用产品时的情感状态

为了让 Canva 起飞–我们必须让每个进入我们产品的人在几分钟内有一个很好的体验。我们需要改变他们对自己设计能力的自我信念…… 需要让他们在点击时感到快乐和自信。我们需要让他们在 Canva 中探索和玩耍。这不是一个简单的问题。所以我们花了几个月的时间来完善首次体验,特别关注用户的情感历程。

……

我们继续一次又一次地进行这些改进,直到我们从用户那里得到巨大的反馈。

更高的利益

自 2013 年上线起,Canva 为用户创造了巨大价值,也成为少见的已盈利的独角兽,以费用低廉的高级版(美国 12.99美元/月,国内30元人民币/月)、企业版获得 50 万以上的订阅用户。

Melanie 与 Cliff 于 2021 年结婚,目前他们各自持有 Canva 约 18% 的股份,因此双双跻身澳大利亚最富有的人群之列。

但他们不打算囤积财富,而是承诺捐出 Canva 30% 的股权(估值约 120 亿美元,占个人财富的 84%),用于慈善。

在 Canva,Melanie 和 Cliff 曾制定实现最大影响的「两步计划」:

第一步:成为世界上最有价值的公司之一;

第二步:尽我们所能,让世界更美好。

看到这个计划,以及他们对慈善的承诺,也就大致能理解,为什么 Melanie 和 Cliff 认为 Canva 现在的进度只有 1%。

热点新闻

1、「游戏王」毛巾

日本旗下的 eStream 联手《游戏王》打造经典卡牌造型毛巾 —— 把「落雷」「死者苏生」「融合」等魔法卡正面设计融入毛巾,文字部分皆遵循了原有日文文本设计呈现。

毛巾尺寸达到 46 英寸(约 117 厘米),可用作浴巾或沙滩巾。

不过,该系列产品并不会对外销售,而是用作万代 Namco 门店的装饰品。


2、需要用显微镜看的 LV 包

拍卖平台 JOOPITER 联手 Colette 创始人打造「Just Phriends」拍卖会。

其中一件拍卖品来自创意机构 MSCHF。团队打造了一个超迷你 LV 手袋,尺寸约为 657 x 222 x 700 微米,得用显微镜才能看清。

MSCHF 表示,奢侈品爱做「精致但不实用」的设计,这件作品就是一种极致化的艺术批判。


3、AI 教堂

在德国巴伐利亚州的弗尔特市,有一个圣保罗教堂,它在今年的德国新教教会大会上,举办了一个由 ChatGPT 主持的实验性布道活动,吸引了超过 300 人参加;

这个由 ChatGPT 主持的布道活动,包括了诗歌、祈祷和祝福,以及由四个不同性别和年龄的电脑生成的形象所表达的讲道内容;


4、太空太阳能发电(英文)

MAPLE内部的图像,MAPLE是太空太阳能演示器上的仪器,实现了通过太空无线传输能量。 (图片来源:加州理工学院)

太空太阳能发电是指在太空中收集太阳能,然后通过无线电波或激光将能量传输到地球表面的技术,这种技术可以提供一种无污染、可持续的能源来源。

太空太阳能发电的原型已经在太空中成功地实现了能量的无线传输和接收,这是历史上第一次,这个实验由加州理工学院的太空太阳能项目(SSPP)和美国国防高级研究计划局(DARPA)合作完成。

太空太阳能发电的原型证明了这种技术在太空中的可行性和安全性,也为未来建造更大规模和更高效率的太空太阳能发电站提供了基础和信心;


5、国家统计局调整“就业”定义:每周1小时就算工作

发布会现场

中国国家统计局近日公布,中国 16-24 岁青年有 600 多万人还在寻找工作,并表示根据中国采用的统计方式,每周工作一小时及以上就不算失业。消息传出后,引发了人们的种种议论。

微博网友的相关议论。(微博截图)

PS:认真地说..一个星期一小时够干嘛?这是给工作搞了一个防沉迷?

文章

1、逃离硅谷(计算的另类愿景)(英文)

这是一篇来自于探索计算机科学和人文学科交叉领域的研究团队的文章,文章的主要观点是:

  • 硅谷的计算机视野是一种以商业利益为导向,以互联网为中心,以数据为驱动,以人工智能为核心的技术范式;
  • 硅谷的计算机视野存在许多问题和局限性,如忽视社会和伦理影响,缺乏创新和多样性,过度依赖中心化和专有的平台和服务,忽略了计算机科学的历史和哲学基础等;
  • 逃离硅谷的计算机视野意味着寻求一些替代的技术范式,如基于社区和合作的开源运动,基于分布式和自治的去中心化网络,基于艺术和表达的创意编程,基于批判和反思的计算文化研究等;

文章的结论是,我们需要拓宽我们的计算机视野,不要被硅谷的技术霸权所束缚,而要探索更多的可能性和多样性,让计算机科学成为一种更加开放、自由、有趣、有意义的人类活动。

PS:现实大概率是,明面上大家都在提倡,但背地里还是硅谷那一套商业利益导向的逻辑…


2、游戏成果项目,第 5 部分:伟大的团队做什么(英文)

这篇文章是 Game Outcomes Project 调查的第五部分,也是最后一部分,这个调查问卷了数百名游戏开发者,以确定团队合作、文化、领导、生产和项目管理等因素如何影响游戏项目的成功或失败;

这篇文章总结了调查中发现的 40 个最重要的因素,按照它们与项目结果之间的相关性强度进行了排序,这些因素涵盖了团队效率、文化、领导、生产和项目管理等方面;

比如排名前三的因素就是:

  1. 对游戏设计和开发计划有着清晰、共同的愿景,并且对这一愿景有着富有感染力的热情;
  2. 会仔细管理设计愿景和开发计划的风险;
  3. 优秀游戏开发团队的成员会接受做出的决策;

3、Third Time:更好的工作方式(英文)

工作效率可以通过在专注的工作和恢复的休息之间交替的方式来提高,有很多方法可以实现这种方式,但作者提出了一种新的技巧,叫做 Third Time;

Third Time 的核心思想是:你可以根据自己的喜好和需要,工作任意长或短的时间,直到你想要或需要休息;然后你可以休息最多三分之一你刚刚工作的时间。比如,如果你工作了 15 分钟,你就可以休息最多 5 分钟;如果你工作了一个小时,你就可以休息最多 20 分钟;

Third Time 有很多优点,比如它可以适应你的注意力、精力和日程,以及其他人和事件的影响;它可以鼓励你进行专注的工作和恰当的休息,而不是低效的半工半玩;它可以让你自由地安排你的工作和休息时间,而不是被固定的时间段所限制;

Third Time 还有很多细节和技巧,比如如何缩短或延长休息时间、如何处理紧急或打断的情况、如何记录和分析你的工作和休息数据等;

总之,Third Time 是一种灵活而有效的工作效率技巧,它可以帮助你改善你的工作过程和质量。


4、Python GUIs(英文)

这是一个使用 Python 和 Qt 创建 GUI 应用的教程网站,涵盖了从基础到进阶的知识和技巧,比如如何创建窗口、小部件、布局、工具栏、菜单、对话框等;网站还提供了一些 Python GUI 的书籍,从原理到实践,教你如何用 Python 和 Qt 创建完整的应用,而不是玩具示例;


5、高薪无意义工作的谜团(英文)

虽然大多数雇主都认为金钱工作动机是同义词,但实际上,这两者之间存在着明显的区别。我们可能会误以为,对自我提升的渴望是与生俱来的,但事实并非如此。我们对自我提升的渴望并不是遍布我们生活的所有领域,而是主要集中在我们主动追求的几个领域。

如果你的工作只是为了赚钱,那么好的薪酬就是你继续工作的唯一理由。然而,这并不意味着激励理论是有效的。这只意味着金钱使你的工作更易于管理,而不是更有动力。如果你的工作没有意义,那么无论你的薪酬有多高,你都不可能真正喜欢你的工作。

PS:文章有一些论文和文章的引用,还是挺让人深思的,比如人类学家 David Graeber 的观点:生产性工作已经被大量自动化,但我们并没有看到工作时间的大幅度减少,反而看到了行政部门的膨胀,甚至出现了全新的行业,如金融服务或电话营销,或者是像企业法律、学术和健康管理、人力资源和公关等部门的前所未有的扩张。


6、运行 1 万个并发任务需要多少内存?(英文)

作者实验了不同语言从 10k - 1000k 任务时的内存占用。不同语言运行时有不同的权衡,有些对于少量任务来说是轻量级和高效的,但对于数十万个任务来说,扩展性很差。相反,具有高初始开销的其他运行时可以毫不费力地处理高工作负载。

所以最近越发的感觉到,不要局限在某一个语言,都是可以用来实现目的的工具而已。但前提是,你得知道并了解它们。


7、黄永玉逝世,终年99岁:人生嘛,快乐比什么都重要

黄永玉,一个名字,一个传奇。是中国版画经典之作《阿诗玛》的创作者,是中国生肖邮票开山之作的画家,是 93 岁还能飙法拉利的老顽童,是 90 岁在国家博物馆开展的艺术家,是被誉为“怪侠”的人物。

不光博学多识,书画俱佳,身份还比爱好多:画家、诗人、散文家、小说大家、雕塑家,涉猎广泛。当人们尊称他为“大师”时,他却说:“教授满街走,大师多如狗。我不是大师。”

也是公开作品中,骂人词频最高的艺术家。90 华诞时,他写“世界长大了,我他妈也老了”,让人忍俊不禁又感慨万分。

6 月 13 日,这位一辈子鲜活、才华横溢的,对中国有着重大影响力的艺术家逝世,终年 99 岁。这一篇文章是黄永玉过往语录的整理和摘录,以表缅怀追思。


8、前端开发的终结(英文)

自从 1996 年 CSS 语言首次发布以来,就一直有人担心新技术会让网页开发者变得多余。然而,尽管现在有了许多”无代码”的网站构建工具,但网页开发者的工作仍然存在。

作者认为,尽管 GPT-4 可以将手绘的网站草图转化为完全功能的网站,但这并不意味着我们不再需要网页开发者。他强调,前端开发者编写的代码与这种 HTML 文档之间存在着巨大的差异。

他预测,未来的开发者可能会更多地使用AI工具来提高他们的生产力,而不是被AI工具所取代。他认为,这可能会增加开发者的工作数量,因为更多的公司可能会选择雇佣开发者来满足他们的开发需求。

好奇星人

1、阅读虚构的故事能让你更有同理心吗?(英文)

先说结论:能。

文章介绍了一些神经科学的研究,证明了阅读小说可以激活大脑中与真实生活经验相同的神经网络,让大脑仿佛在通过角色的视角体验故事。

文章总结了阅读小说对人类的好处,指出阅读小说可以提高人类的同理心和社会技能,让人们更容易理解和接纳他人的观点和情感,以及更好地与他人沟通和合作;

PS:unbelievable..


2、火腿肠为什么这么难打开|答案如下

首先,火腿肠的制作工艺需要在高温下进行杀菌,因此需要一种既能耐受高温又具有良好密封性的材料作为肠衣。目前,最适合的材料是偏二氯乙烯(PVDC),它对氧气、水蒸气和其他各类气味都有良好的阻隔性,防潮防霉性能十分优异。

然而,PVDC 的熔融温度与分解温度非常接近,这就导致常见的塑料膜热密封技术对它来说并不太适用,只能采用机械的方式扎口。因此,火腿肠的封口是由铝环制成的,这也是为什么我们很难用牙齿或指甲打开它的原因。

虽然火腿肠的包装难以打开,但这种包装方式极大地降低了火腿肠的成本,使我们能以便宜的价格购买到它。

如果你有一根牙签,就能轻松打开火腿肠。你可以将牙签插入铝环下方转一圈,再顺着侧边的封条轻松撕开,也可以直接用牙签豁开侧边的封条,得到一根完整的火腿肠。

言论

1、

不断需要开会是一个更深层次问题的征兆——缺乏清晰、可访问和可靠的文档。

文档的惊人力量(英文)

2、

只有人类才能真正思考问题,去推导问题,ChatGPT 完成的是重复性工作。

张朝阳

3、

Twitter 的使命是成为世界上最准确的实时信息来源和全球通信城镇广场。我们正处在创造历史的悬崖边上——这不是一个空洞的承诺。这就是我们的现实。

新任Twitter首席执行官给员工的第一封电子邮件(英文)

4、

松弛感,并不是放松。而是,你有一个确定的能力圈。你特别清楚自己的能力边界在哪,哪些事一定能搞定,哪些事一定搞不定。这个对自己能力的确定感,才是松弛感的核心。

知道自己的不足,能让你赢得别人的尊重。而别人给你设定的不足,是用来突破的界线。

松弛感=看得透+有办法+能喜欢。

得到头条 130 期

5、

每个编程哲学都是关于如何管理状态的,每个哲学都有权衡。这意味着没有“一种真正的方法”来处理状态,并且每个编程哲学在正确的领域中都是有用和重要的。它还显示了最小化状态的重要性。

所有的编程哲学都是关于状态的(英文)

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