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Hi~ 这里是 我没有三颗心脏,一个兴趣爱好广泛的 96自由技术人

都说九月十月是跳槽的高峰期 (也有金九银十的说法),所以 近期 计划出一些 面试求职 相关的文章,这里是系列的第一篇「求职之前需要知道的 xxx 件事」,盘点了求职过程中比较重要的一些事情,也算是学习分享,真心的希望对大家有所帮助,如果 觉得不错,请点赞/留言,莫要白嫖~

另外《Offer一箩筐》这个系列打算做的稍微深入一点儿,自己甚至偷偷学了几天怎么当 HR… 果然是每一行有每一行的门道… 套路太多了,也发现了很多现成的很好的 方法论,后续都会整理跟大家分享 (特别是我觉得那些面试套路问题挺有意思的),大家可以关注一下 wmyskxz 公众号来持续关注一下!再次感谢大家的支持和喜爱!

第一件事:贯彻职业生涯的 7 个基本原则

在求职的过程中,下面所列举的这些基本原则必须贯彻始终,并延续至你的整个职业生涯。

上面这些基本原则相互关联,互相依存,并贯彻你的整个求职过程。也就是说,作为一个问题解决专家,你得懂得如何推销自己,因为你知道那正是老板想要的,然后通过讲故事举实例的方式让他知道你绝对能胜任这份工作。

1 - 诚实对己

这世上没有什么比欺骗自己所带来的结局更悲惨的了。

所以你需要问问自己,到底想要的是什么?你的技能有哪些?你想从工作中获得什么?你在逃避什么?哪些对你来说是首要的?你真的只是想要给别人打工吗?你是否真的能胜任眼前的工作?

当然,你心底很清楚这些问题的答案,但同时也渴望着一份新工作,因此你往往用谎言来欺骗自己。

世上有很多人每日将自己痛苦地置身于烦心的工作中,这都是由于他们在什么是重要的以及自己的能力水平方面自欺欺人所造成的。

例如,如果你真的很讨厌 Java 方面的工作,面对近在眼前的工作截止日期,不断催眠自己「Java 也许没那么糟」,这对项目的完成是不会有任何帮助的。当初你假装自己是个 Javaer 而得到的这份工作,注定也不会有一个好结果。

2 - 诚信待人

在任何时候你都不能对他人说谎。

注意这里并不想讨论关于善意的谎言或者其他关于谎言的任何观点,这里只是从求职的过程中出发。这里想说明的是:别对你究竟能做什么、懂些什么、过去做过些什么含糊其辞

赤裸裸的谎话当然容易避免,但正是那些模棱两可的说辞才是最难以抗拒的。

比如当别人问你「你了解 XXX 吗?」,别以为你因为有过类似的经历,或者说回家路上刚好买过一本《XXX 入门指南》就能够轻易的回答「是」。

在这里,我们姑且先撇开道德层面的论调,这类含混其辞的谎言,其直接后果就是:你总会被揭穿的

谎言埋下的隐患永远不会消失。

有时应聘者会习惯于隐瞒过去的一些不愉快。比方说你在简历上写着上一份工作时间是从 2017 年至 2019 年,而实际上那份工作只做到 2018 年。

当面试中你被问到「是否被开除过」的问题时,你回答「没有」,暗想老板应该不会发现。

但你不知道,这些欺瞒都会埋下隐患,像个定时炸弹一样时刻相伴着你。假设你得到了这份工作,已经顺利干了一年。某天你和同事吃午饭的时候无意聊起自己曾被开除的事情,刚巧那个同事又和你的老板说起这事,得,这下可好,老板发现你撒谎,他要么马上开除你,要么再也不相信你。

现在看看到底谁最吃亏。

3 - 像老板一样思考

学会模仿老板、面试官或者是 有权决定 雇你的那个人的 思维方式,他们必定是你将长期一起工作的人。用她的思路想问题绝对是有好处的。

要试着了解,她想要的是一个怎样的员工?你如何才能减轻她的负担?怎样做能让她高兴?是的,你的工作就是让她高兴。

“让你的老板高兴”,这听起来很荒谬、很势利、充满了政治目的,但实际上完全没那么阴暗。

“让你的老板高兴” 是通往更高目标的一个心理上的捷径。表面上你的工作只是写代码、设计网页,或者是做网管,但实际上所有这些工作都是为了让你的部门顺利达到预期目标。

事实是,如果每一个人都能达到他们的上级新设定的目标,那么整个公司的目标便随之达成了。这是所有拥有等级制度的公司都将遵循的工作基本原则。不管这个公司分两个等级还是十个等级,这个基本原则是不变的。

这也就清楚地告诉了你在求职过程中该如何处理和公司、面试官的关系。

你可以先准确弄明白你的面试官对你有什么需求,又希望你如何满足这些需求。当然,你还可以进一步扩大视野范围,去弄清整个公司的需求,但是最好还是先把重点放在面试官上。

当你准备为此公司准备简历和面试时,首先就需要知道这一切。

4 - 做一个问题解决专家

要知道,你未来的老板愿意录用你只会出于一个原因,那就是 帮他解决问题

老板真正需要的是一个能帮助他 主动完成工作任务,并能 主动解决随之产生的问题 的人。他雇你可不是想听你说:“老板,那儿有堵墙挡着,我穿不过去网线,你说该怎么办?”他想听的是:“我已经布置完网线了,刚才遇到了点小麻烦,不过已经顺利解决啦。”

比起写代码的水平,未来的老板更关心你如何将这一技能应用到一个高难度的项目中。

比起你网络维护的水平,未来的老板更关心你如何建立一个备份系统,为将来可能发生的问题制定一系列应对方案。

按部就班地完成一个项目是一种技能,但在遇上危机时懂得怎么让项目重回正轨,要求的又是另一种更高的技能。

5 - 推销你自己

推销你自己并不代表你得伪装成另一个人,也不代表你得去争取一份并不能胜任的工作。

的确,推销自己看起来似乎违背了之前说的两个原则,「诚实对己」和「诚信待人」。

但事实上这里说的推销自己,是让你学会 尽可能最全面地展现自我,包括展现那些你感兴趣的公司或个人并不一定能立刻发现的能力。

通过推销自己,你才能让人们意识到你想让他们知道的东西。

在工作中,在这个资源共享的世界中,你可以通过提出自己的主张,然后把这个主张推销给周遭的人来达到目的。

相应的,在 投简历 的时候,你的主张就只有一点,那就是「我认为您应该雇我」。

所以关键是,你需要 积极主动 地展示你的才能、证明你的资质,而不是 等着别人来要求你展示。同时你也可以展示一些公司没有明确要求的能力,只要这些能力有可能为公司带来利益。

6 - 讲故事,举例子

推销自己最佳的方法就是学会讲故事。这些故事可以向大家证明你究竟是怎样的人,你有哪些能力,以及你在过去是如何为人处世的。

工作中的小案例可以强有力地说明你的执行能力。最重要的是,听者可以根据这些小故事和小案例对你做出评判。

请一定避免以下这些十分常见却又毫无意义的句子:

对每个人都适用的自我描述是毫无意义的。

与其简单地定义自己十分“努力工作”,不如举一些 具体的实例,让面试官自己做评判。要用过去的行动证明你一直在努力工作着,而不是单纯地说 “我工作很努力”。

🙋‍♂️ 例如你可以说:“我最近完成了一个历时 5 个月、长达 5 万行的代码转换项目。尽管在完成限期到来的三周前,原本的四人团队中有一位重要成员离职,但是我们依然拼尽全力按时完成了这个项目。”

💁‍♀️ 面试官听到这些就会自己在心里评评看:大项目、努力完成工作、没有掺杂自我评价、呈现的都是铁铮铮的事实,是个好同志!

那么“强烈的职业精神”又该怎么陈述呢?

🙋‍♂️ 试试看这么说:“几个星期前,我所在的团队要为公司 300 台电脑的 Office 软件升级。为了不影响大家平时的正常工作,我们利用了自己的周末休息时间。直到周日晚上我们仍马不停蹄地工作着,饿了就叫点比萨外卖。最终保证了公司同事都能在周一早晨一如往常地准时开工。”

上面提到的那些例子都是在说面试,但其实这些对于书面的阐述同样有效。

尽管简历中你没办法在有限的页面里如同口头陈述般生动地说明,但你绝对可以用一句 「按时完成 90% 的参与项目,所用花费未超过预算 10% 来代替你那句生硬的 「我十分值得信赖」

7 - 保持积极心态

永远不要说上一任老板的坏话。

如果应聘者不停地抱怨他刚离开的地方有多糟糕,那么面试官不禁会想,要是让这个人加入自己的团队他又会生出怎样的抱怨。

不说坏话这个建议很好,但是对于应聘者来说还 远远不够。你同时还需要保持一份积极的心态,并体现在一切为人处世中。

没人喜欢爱抱怨的人,和爱抱怨的人一块儿工作毫无乐趣可言。爱抱怨的人只会告诉全世界:“我对自己的人生束手无策。”

爱抱怨的人给人的感觉就是对任何问题都没有能力掌控。他们总是被世事所击倒,而永无回天之力。爱指责别人的人总觉得出了问题与他们无关,责任永远都在别人身上。所以大家最不愿与之共事的就是这样的人。

让心态积极向上的 最佳方法 就是 避免讨论 和你 无直接关联 的问题,或者是那些你 永远也没法解决 的问题。说实话你也没必要为了别人的问题瞎操心。

“保持积极的心态” 除了能让你求职成功的机会大大增加之外,还能让你的人生更快乐。

第二件事:了解招聘的 7 步全流程

除了了解老板的高层级目标之外,你还需要了解整个招聘过程。

要知道,公司招一个人是需要成本的,而且 成本不低!员工的劳动报酬支出占了公司总支出相当大的部分,而且对于经理来说,招聘要得到批准也是需要花费很多时间和精力的。

一般说来,在明确招聘需求后,部门经理需要先向上级提出为本部门增加人力的申请。她需要保证增加人员之后,公司生产力提高带来的收益将高过公司所要增加的薪酬支出、器材消耗与空间占用。

通常,公司某方面的短缺是决定招聘的关键。

也许这一次招聘,是由于程序员花费在维护数据库的时间过多导致项目进度缓慢,因此负责招聘的经理觉得有必要招一个专门的数据库管理员。

或许是技术支持的缓慢响应令人难以忍受,导致公司需要引进新人才。

所以,如果你能了解到是什么原因导致公司急于招人,就有办法调整你的工作方向去迎合公司这些需求。

在多数情况下,公司招人的目的并不是为了设立一个新增岗位,而是为了填补一个旧员工离去后的空缺。这个旧员工要么是已经另谋高就,要么是能力不足被炒了。

能打听到这些方面的背景资料也能在一定程度上帮助你调整工作目标与求职过程,以最大程度发挥你的优势。

招聘也并不是随便一个人就可以说了算的 (至少在一些拥有良性运作机制的公司中不是),你需要清楚了解招聘的全过程,然后再把这些信息有效地应用到你的求职中。

另外,当你艰难完成整个招聘过程,可不要忘了这个过程无论是对于你,还是对于你的经理而言,同样都是费时又费神的。

招聘经理所做的这一切努力,都是为了同一个心愿:「但愿这人是我真正想要的。」那么,现在就请你满足她这个心愿吧~

第三件事:关于简历必须知道的7点总结

1 - 简历是写给特定读者看的

有一种说法是:简历是写给 HR 看的

这当然显得 片面 了些,但反应的核心值得我们考量:公司最先 接收并查阅简历 的人大概率就是 HR (部分小型企业或许会是对应需求部门的领导),这直接 决定 了你是否有 资格 过去 面试

又由于招聘人员每天要浏览大量的简历,而且又可能随时被打扰 (用户场景)。因此你的简历应该 结构性 地,言简意赅 地,直接 地表达你的 工作价值

其实简历就像产品一样,你只有明确了以上的问题,你才知道简历上应该放什么,该放多少;

只有明确了对方需要什么样的人,才能有 针对性 的体现自己的优势。

2 - 写简历没有所谓的“标准”方法

求职者往往会假想一个简历审查官的存在。

这些审查官手握警棍阔斧,神通广大地审阅每一份还在编写中的简历。他们会进行严格的审核,随时准备把那些没有遵守「简历黄金法则」的人狠狠惩罚一顿。

“我的工作履历应该以怎样的顺序排列?”“简历超过两页到底行不行?”“我是不是得加一个‘教育背景’的部分?”

⚠️ 写简历没有所谓的“标准”方法。

尽管简历确实有着一些 约定俗成惯例,而且阅读简历的人也的确会希望能从你的简历中找到一些 固有的内容,但是确实没有必要担心 HR 一怒之下就给你的简历画红叉。

永远 带着疑问 去看待你的简历,审视 它的 结构,并带着批判的眼光去学习简历指南书籍传播的内容,包括本文的观点。用你自己的判断来做最终的指导。

3 - 把简历当成一个花园

要把简历当成是一个花园,栽种 新鲜 的植物,铲除那些 枯萎 的。

打理好花园的另一个关键是:定期打扫

这样做的好处有很多,比如让自己保持危机意识、减少记忆负担、让猎头发现你、温习技能等等..

4 - 没有人会一字一句读你的简历

没人会一字一句地读你的简历,除非他有不得不那么做的理由。

你也许的确是一片非常美丽的雪花,但是要知道招聘经理面对的可是一场暴风雪,所有的雪花对他来说都没什么区别。

所以你的 首要任务 就是吸引他的眼球。这就是为什么你需要在简历最前端呈现一份 简明扼要 的陈述,来说明你是什么人以及能为公司带来什么 独特价值,因为这样才能让他一眼就能看到。

时刻谨记你是在向谁推销自己。

即便只是像工作经历那么基础的部分,也要随着你的应聘对象的不同而有所调整。简历中一位招聘经理不感兴趣的部分也许是另一位招聘经理最关注的地方。所以你必须清楚了解你的目标对象才行。

5 - 简历不是纪录档案

请注意,千万 别把在原先公司的电话号码、地址或者任何联系方式写进简历。别让你的简历又成为档案记录。当然,在与求职过程相关的情况下,你可以把原公司的网址加上。但要是旧东家是特别知名的公司,那连加网址也没必要了。

另外,有一个 非常普遍错误认识 就是万不能在简历中留有 失业空隙

在《人人都有好工作》一书中有这样一个例子:

“我曾经收到过一份简历,上面写有一行篇幅很短但是足以吸引眼球的工作经历,那就是应聘者曾担任镇上的喷药车司机。这位应聘者有着10多年的编程经验,但是很显然他曾经有2年没法找到相关的工作。我猜他担心留着这2年的职业空缺对自己的求职不利,所以就加上了这份喷药车司机的工作。”

事实上,你根本不需要在简历中解释你的职业空白期。如果面试官对这些具体的细节好奇,她自己会在面试中开口问的。

6 - 可量化的信息更有说服力

可量化 的信息对于面试官来说是非常具有 吸引力 的,他们也十分有可能在面试过程中与你讨论这些信息。

请确保你能在面试时将写在简历中的数据流畅地说出来,而不是支支吾吾。

如果你不得不使用估计的数据,那么一定要说清楚这只是一个估计值,并准确地提供这些估计的来源:「创建全新资产跟踪系统。据仓库经理估计,此举将纸面报表减少了 75%。」

如果可以的话,尽量将一些具体的数字改用 百分比以及走势 来说明。说 「将每日网站流量增加 10000 次」 并不能让读者形成一个明确的概念,而 「将网站流量增加 40% 就做到了。

此外,还应该将 时间跨度 也说明清楚。「将网站流量增加 40%」并没有说明这个变化是花了多少时间做到的,这会让读者猜测究竟是一周还是一年。加上一个时间跨度的说明就清楚多了。

❓ 如果你不知道具体的数字怎么办?

那么只好不添加数据,但这样一来你的说服力就小很多。所以你需要从现在开始经常 留意用数据衡量工作,以便随时完善简历。

7 - 简历是一份工作成果

从某种意义上来说,简历是你为新公司所做的第一件工作成果

阅读这份简历的人比你想象的可能会多那么一些,所以它必须尽可能地完美!

简历让每一个读这份简历的人对你的工作能力与工作自豪感留下印象。若对自己的工作缺乏自豪感,这也会在简历中体现出来。

如果你所在的是一个 关注细节 的技术行业,那么你的简历与你对于细节的态度一定也要反映出你是一个关注细节的人。

另外,如果你是那种觉得 「内容」「表现形式」 纯属两码事的人,那么为了你的简历与今后的职业生涯着想,是时候改变这种 错误观念 了。

千万别认为自己关注的是编程工作,视觉设计就完全无关紧要了。要知道表现形式也是简历内容的一部分,简历并不只是简单的文字堆砌

如果表现形式不属于内容的一部分,那么杂志都该用等宽字体!

即使简历中的内容完美无瑕,但要是它的表现形式对读者完全没有吸引力,那么阅读它的兴趣自然也会大打折扣。

第四件事:求职过程 8 不要

1 - 不要让自己的面试时间有冲突

⚠️ 下面的场景会让求职前景 付诸东流水:面试进行得很顺利,招聘经理看起来对你的表现也很满意,双方都对对方表现出强烈的兴趣,可这时候你却说:“哎呀,我倒是很乐意和总裁见面,但是今天家里看孩子的保姆只能待到 5 点钟。”

请将面试当作生命中唯一重要的事情来对待,因为此时此刻,它就是唯一重要的。

不要让自己在面试时还需要顾虑时间冲突,应该把时间都腾出来好让自己 心无旁骛

这不仅仅是因为不断地看表是不礼貌的表现,更是为了让你能百分百集中精神应对面试。而且通常情况下,如果面试进行的时间较长,这是个好的征兆,因为这表示对方对你很感兴趣。

2 - 不要面试迟到

对于大多数面试官来说,迟到也就意味着应聘者没法跟上工作节奏。所以请保证自己能提前到达面试场地。

在预估的花费时间之上再加 20%50%缓冲时间。如果旅途顺利,你可以带本书到停车场或是附近咖啡馆消磨多出的时间。当然,最好还是利用这段时间重温准备好的问题、查阅参考文件以及做好的备忘,让自己达到最充分的准备状态。

3 - 不要把简历当记录档案

上面我们也提过了,千万 别把在原先公司的电话号码、地址或者任何联系方式写进简历。

别让你的简历又成为档案记录。请记住,你是在推销自己,而简历是推销的第一关键工具!

事实上,任何面试中不可能被问及的内容都不需要出现,比如照片(长得精神可以贴一下)、职业目标、兴趣爱好、无关的工作经验等。

4 - 不要透露你过去的薪水

有些时候你会被问到上一份工作的薪水,这时千万别透露这方面的信息。

当招聘公司询问你的过去薪酬时,他们只想根据你提供的信息做一些对他们有利的决定,而这些决定绝不会为你带来任何好处。

用你的期望薪酬水平来回答公司对过往薪酬的疑问是个好办法。

不用为拒绝告诉招聘方过去的薪酬而感到不安,因为你根本 没有义务 这么做。有时招聘公司会说:“我们只想大致了解应该支付你多少薪水。”但这根本就是瞎说。下面这些就是理由。

  • 你能为公司带来的价值并不能通过其他公司支付的薪水来决定。
  • 过去的薪酬水平会成为今后这份工作的薪水最可怕的指标。
  • 你在过去的工作中所得到的也许并不止单纯的薪水。
  • 上一份工作的薪水也许是少于或多于你应得的水平。
  • 想改变收入是你自己的事,与他人无关。
  • 提供自己的过往薪酬将诱使你虚报真实薪酬。

避免这些麻烦有一个很好的方法,那就是告诉问这个问题的人:“对不起,这是保密的。”

“保密” 这个词最合适用来应对那些不愿意回答的问题。如果对方问起保密的原因,你只需要说:“我从不和别人谈论这个问题。”这绝对是礼貌的回答,你也得坚定自己的立场。

如有必要你可以对此进行练习。因为你很有可能会被问到这个问题,那么就要提前准备妥当。透露过往薪酬对自己绝没有好处,所以当问题抛过来时一定要表明立场。

5 - 不要抱怨以及不尊重他人

不管在面试中发生了什么,都不允许有抱怨以及不尊重他人的表现。

如果你说上司的坏话,那么面试官同样会觉得过不了多久你也将开始说她的坏话。即使你只是针对现在的同事,这样的表现也只会让自己被贴上抱怨者的标签。

当你在回答一些负面的问题时 (例如你最大的缺点,一个失败的项目,团队中的某个讨厌鬼),你都需要在后面加上一个解释,说明自己是如何处理最终让情况有所改善的。

6 - 不要用讽刺的口吻说话

可能在求职过程中会遇到对方询问禁忌问题或者其他不合时宜的问题。这时候请用宽容的心面对面试官的疑问。

千万别用讽刺的口吻说话。不要让自己听起来充满了侵略性或是把面试官置于一个下不来台的境地。

如果他意识到自己的错误,那么此刻他自己就会觉得尴尬。

7 - 不要草率地把自己安顿下来

求职的第一个问题是:你是否确认这家公司真的值得你追求。

如果你根本没觉得自己想要从事这份工作,那就别浪费时间和精力在那上面了。

除非你为自己定的标准极低,可话说回来 毕竟不可能有 100 份适合你的工作,所以只需将精力集中在有申请价值的那几份上即可。

宁可花大把时间在某份你十分合适的工作上,也不要同时对三四份并不怎么样的工作浪费精力。预先多花几小时进行细致的调查工作比浪费几天准备各种各样的面试强多了。

最糟糕的是,好不容易找到一份自己当时很满意的工作,结果却在一两个月后不得不离开。

千万不要为那些达不到热爱程度的工作草率地把自己安顿下来。

理想情况 是将职业生涯视为一条执着的 技术攻关路,就好比总能有一个等待开发的超酷程序,总能学到一个充满了网络魔法的技艺,或是总能去实现一个更出色的技巧。

作为技术专业人士,老天赐予了我们优秀的技能,凭借它我们可以找到一份高收入而且自己热爱的工作。

请记住是热爱,而不仅仅是喜欢。

8 - 不要被动地等着回复

好了,当你已经向有意向的公司发送了简历,那么现在该做一点什么呢?

当然是继续寻找! 在接到面试通知、收到聘用书以及接受一份新工作之前,一切都没有改变。

不要呆坐在日历边,数着距离自己发出那封神奇的求职邮件已经过了多少日子,想象着还有多久公司才会给你答复。你需要做的是继续全力寻找新工作。

如果在一两个星期之后,公司依旧没有对你发出的简历与求职信回应,那么你可以接着发送一封请求对方确认是否收到的邮件。

但是,一旦你得到的答复是简历已收到,那么就别再回复了。

如果人家要你,他们自然会联系你的。没有得到招聘公司的答复也许是因为他们对你不感兴趣或者是他们还没来得及看简历。无论是哪一种情况,你只需顺其自然。

参考资料

  1. 《人人都有好工作:IT 行业求职面试必读》
  2. 如何用产品思维自检简历?助力设计师高薪跳槽 - https://www.zcool.com.cn/article/ZMTEwMjY0MA==.html
  3. 听君一席话,简历不会挂~ - https://www.zcool.com.cn/article/ZMTQ1Mjk2.html
  4. 设计师,如何运用产品思维制作「个人简历」。 - https://www.zcool.com.cn/article/ZNTY0MTE2.html
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