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题图
「钟落潭飞盘公园」本月将在广州市白云区钟落潭镇建成并启用。公园内为飞盘运动设置了约 2 万平方米的专属场地，并且将免费开放给所有飞盘运动和相关赛事。
此外，园内还设置了约 1800 平方米的草坪露营区，预计可以同时容纳 120 组 4 人帐篷休闲游乐。
本周讨论：什么是靠谱
（本期文案参考：所谓靠谱，就是事事有闭环）
如果让你用一个词语来高度形容一个人，你会用哪个词？
如果是在过去，这些词可能会是「善良」、「聪明」、「能力强」这样的，但现在，越来越多的人选择 「靠谱」 这个词来高度形容一个人。
什么叫做靠谱呢？靠谱就是你把这事交给 TA 之后完全不用操心后续，因为你知道 TA 肯定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈，这就叫靠谱。
而一个人是否靠谱，就看三件事：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。也可以概括为「闭环思维」。
换位思考
你心里装着别人，你才能真正地靠谱。 你要想成为一个靠谱的人，你就需要换位思考，去思考「你的用户」需要什么样的确定性。
举个例子，老板需要的确定性，是“你把方案做好，并告诉TA”，但如果你提供的确定性，是“我把方案做好，并发送到老板邮箱”，这就出现了误差，因为“告诉TA”并不等于“发送到邮箱”。
发送到邮箱，老板不一定能看到，所以你还得口头或微信告诉老板，说方案已经发送到了你的邮箱。
再比如，你上飞机前正和伴侣聊微信，上飞机后，你给伴侣发微信说：飞机马上起飞，一会儿发的信息无法回复，飞机两小时后落地，落地后再回复。
这就叫换位思考，你要站在对方的角度去思考，明确的知道对方要的确定性到底是什么。
尊重别人的时间
尊重别人的时间有很多方面，守时是最根本的一项。
微信少发语音多打字、交接工作时做到条理清晰、简洁易懂，甚至求助他人时先最大化地完成自己能做的部分，都是对他人时间的尊重。
而对于尊重自己的时间来说，最重要的就是时间管理。
很多时候，对时间的错误估计就是对自己能力的错误估计。尽管大家都在说“deadline是第一生产力”，但只有一部分人真的如此。仓皇之下，交出来的东西总是不及反复打磨的。
因此，不要高估dealine，也不要高估自己的爆发力。如果没有李白酒入豪肠酿成诗的天赋，请根据自己的能力给待完成的任务留出足够的时间。
对自己能力有正确认知
一个人责任心强，是好事，但很多责任心强的人，经常做出“夸大”的承诺。
这是很多责任心强的人被烙上“不靠谱”印记的重要原因。他们没有把“想做好”和“能做好”分清楚，“想做好”是态度问题，“能做好”是能力问题。
人总是这样，经常高估自己的能力，进而做出和自己能力不符的承诺。
刚才说了，靠谱的本质是给别人提供确定性，你能换位思考，你有契约精神，但你的能力却没跟上，你依然无法给别人提供确定性。
遇到这样的问题该怎么解决？
- 首先，你别答应得那么快，先合理评估自己的能力和事的难易程度。
- 其次，如果这种情况出现多次，那么下次再承诺时，你要强行把自己的能力估低。
- 最后，无论如何，你还是要想办法提高自己的能力才行。
凡事有交代，件件有着落，事事有回音
1. 凡事有交代
如果一件事情交代下去，没有人问就渐渐消失了，那么组织的协作机制就是失效的。
刘润认为，凡事有交代的本质，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海。
既然是有头有尾的事情，就要：“用循环解决问题”。循环过程分为5个步骤：启动、计划、执行、控制、收尾。凡事有交代的背后，是一组严密执行的步骤。
2. 件件有着落
从外部看一件事，和真正上手做一件事，体感是完全不同的。
所以，对于别人的工作，对于别的行业，不要随意评判对错，随意给批评。
你要知道，每个看似愚蠢的决定背后，都是无数复杂的妥协和平衡。
每个行业里，真正专业的力量，是外行无法理解的。哪怕是一份特别简单的工作，也需要常怀敬畏之心。因为，实际做起来，永远都会有我们从来没有想到过的情况发生。
一件事，在没有做之前，谁也不知道能不能成。
碰到一个新事物或者不懂的问题，怎么办？先去试。
尝试失败了怎么办？即使失败了，也尽了最大努力，把所有可以尝试的方法穷尽了一遍。
3. 事事有回音
罗振宇曾在《奇葩说》里表达过一个观点：职场最没有前途的一种人，叫反馈黑洞。
试想一下，如果你给下属派个活儿，几天都没有回音，不知道事情进行到了哪一步，你心里会不会没底？
如果团队合作，同伴遇到棘手的问题，瞒着大家鼓捣了几天也没解决，结果补救都来不及，你会不会怪他不早告诉你？
所以，如果公司要计划做一个项目，从目标、到过程，到结果，你都要积极进行反馈。
总而言之，一个人是否靠谱，闭环很重要。
你要做到思考闭环，能够换位思考；你要做到能力闭环，能力匹配责任；你要做到反馈闭环，凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
本期内容较长，感谢耐心观看~ Be Better~
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